“淘寶不打烊” 首個新零售春節(jié)這樣過！

小年到了，年味兒濃了。作為阿里開啟新零售以后的首個春節(jié)，春節(jié)生活正悄悄產(chǎn)生著變化。

阿里巴巴表示，今年春節(jié)淘寶不打烊，淘寶將聯(lián)合春晚發(fā)出6億春晚紅包及獎品回饋觀眾，春節(jié)期間的紅包總額則超過10億元。淘寶新近推出的親情號，更是可以1人中獎全家中獎，讓春節(jié)各自看的1家人，重新連結(jié)起來。

同時，提早1個月采買年貨、囤貨過節(jié)，已不再是年輕人的選擇。天貓、盒馬、菜鳥等開啟 春節(jié)照舊買 的活動，讓人們在假期期間，繼續(xù)享受互聯(lián)和新零售帶來的便利。

鏟屎官 回老家腫么辦？上閑魚找鄰居寄養(yǎng)寵物；過年客服、快遞放假，如何能實現(xiàn)服務(wù)不打烊？阿里出動了AI機器人小蜜上崗值守、菜鳥提供了智能配供絡(luò)，口碑商家祭出 無人餐廳 的自助服務(wù) 零售已不單單是1場商業(yè)變革，還是與每一個人息息相干的生活方式之變。

邊看春晚邊刷淘寶，

帶爸媽1起搶6億紅包

淘寶與2018年央視春晚達成獨家互動合作，在春節(jié)期間，將發(fā)放總額超過10個億的現(xiàn)金紅包，讓消費者邊看節(jié)目邊搶紅包，過個彌漫互聯(lián)特點的快樂年。其中，除夕夜當(dāng)天，更將推出6億春晚紅包及獎品回饋觀眾。通過剛剛推出的親情號，全家人可1邊守歲看春晚，1邊刷淘寶贏紅包。

跨屏互動搶紅包、其樂融融的大數(shù)據(jù)紅包親情地圖、春晚明星特別節(jié)目 背靠阿里巴巴海量數(shù)據(jù)和高達5.8億活躍用戶，淘寶將以特有優(yōu)勢打造城市新年俗，成為鏈接家庭的親情紐帶。

另外，集5福也已成為新式年俗之1。今年在2月6日⑴5日，通過支付寶AR掃福字，或身旁好友 5福到 手勢，集齊5福可參與瓜分5億紅包。

春節(jié)返鄉(xiāng)，留守的寵物成了新的社會困難。閑魚魚塘刮起了幫鄰居寄養(yǎng)寵物的風(fēng)潮。在新版魚塘，同個小區(qū)鄰居就可以找到幫你 鏟屎添貓糧 的寄養(yǎng)家庭。比起又貴又關(guān)小鐵籠的寵物酒店，這類鄰居家的寄養(yǎng)方式被稱為 寵物的airbnb ，寵物主人可以放心回家過春節(jié)。目前，已有1萬多名寵超過14.2億美元的分析師預(yù)期物魚塘塘主，使用了這類新的寵物寄養(yǎng)方式。

年貨照舊買 告別囤貨解放雙手

對不常吃海鮮的內(nèi)陸地區(qū)，首個新零售春節(jié)給人帶來的最大改變就是，盒馬讓年貨 活 了，大龍蝦帝王蟹爬上了內(nèi)陸人民的年夜飯餐桌。在成都、西安等地，盒馬特地面向家宴需求，對大海鮮商品進行升級，特別供應(yīng)的750⑼00g/只的大規(guī)格波士頓龍蝦，讓人們可以 吃好點 。在新零售模式下，活鮮產(chǎn)品得以打破物流、保存、銷售時間等限制。即便在春節(jié)期間，蔬果海鮮也能做到逐日新鮮供應(yīng)。

今年2月11日（年26）到21日（初6），在年味兒最濃的這段時間，天貓超市、天貓家電家居行業(yè)仍然營業(yè)。這些 不打烊 的區(qū)域覆蓋北京、上海、廣州、深圳、杭州、成都等全國200多城市的400多個核心區(qū)縣。大件家電和家居可覆蓋90多個城市的360多個區(qū)縣。蘇寧易購天貓旗艦店，在全國范圍內(nèi)，春節(jié)期間正常經(jīng)營。另外，天貓國際的進口商品春節(jié)也能照舊配送，覆蓋近80個重點城市的600多個區(qū)縣。

為了讓消費者春節(jié)期間可以照舊購年貨，大批快遞員不能不舍棄返鄉(xiāng)過年的機會，留守在城市。為此，除正常的假期多倍工資以外，菜鳥與合作火伴將額外發(fā)放1筆春節(jié)團圓基金，每人最高可取得3000元，讓他們可以接上家人1起過大年。

春節(jié)期間，大潤發(fā)門店還將上線淘寶AR互動游戲 捉貓貓 ，捉到 貓貓 的用戶將有機會取得天貓紅包、大潤發(fā)禮券等獎品，為傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)注入全新活力。

銀泰商業(yè)在全國的10家門店也加入天貓新零售，大年初2到初6在銀泰百貨天貓旗艦店下單，線上定單推送到門店和接單的配送員，就近送貨上門。這樣意味著，新零售不但讓春節(jié)可以買到蔬菜、水果，還能最快2小時買到包包。

客服回家過年，機器上崗值班

為解決春節(jié)期間線上消費咨詢問題，阿里巴巴自主研發(fā)的 客服機器人 將她喜歡用連帽衫和大衛(wèi)衣搭配這些5顏6色的短褲在大部份店鋪中 上崗 。在2017雙11中，阿里小蜜已承當(dāng)了超95%的咨詢服務(wù)，成為雙11的服務(wù)主力，在回答諸如尺碼推薦、產(chǎn)品咨詢諸如尺碼推薦、產(chǎn)品咨詢等問題，機器人的服務(wù)滿意度已超出人工。

同時，菜鳥絡(luò)搭建的智慧供配絡(luò)，利用大數(shù)據(jù)決策建立自動化倉庫，搭建了散布于省市區(qū)縣的3級倉體系，讓倉庫最大限度靠近消費者，還使用智能技術(shù)計劃配送路徑，續(xù)下降供配本錢、提高效力。經(jīng)過歷年天貓雙11的極限挑戰(zhàn)，菜鳥智慧物流的應(yīng)用已普遍成熟。大數(shù)據(jù)預(yù)測、智能分倉、智能分單等核心技術(shù)也將被應(yīng)用到 春節(jié)不打烊 當(dāng)中。

春節(jié)愈來愈近，外來務(wù)工人員陸續(xù)返鄉(xiāng)，擁堵的城市漸漸空了下來！人們在享受空城的愜意時，也不能不承受1些服務(wù)暫停帶來的不便，比如大量的小吃店、社區(qū)便利店暫停營業(yè)，健身房全城歇業(yè)等。

而新零售、新技術(shù)正在解決這個矛盾。口碑官方表露，基于螞蟻金服和口碑共同賦能的無人值守技術(shù)，全國有超過3000家無人值守貨柜、無人唱吧、無人健身房將在春節(jié)期間正常營業(yè)。

消費者無需通過商家的人工服務(wù)，也能自助買、自助用、自助唱。以口碑剛剛推出5芳齋無人智慧餐廳為例，春節(jié)期間，消費者可隨時前往該餐廳無人零售區(qū)，通過支付寶或口碑a(chǎn)pp掃碼進門，選購商品。餐廳還在無人零售區(qū)配套了微波爐等工具，供消費者加熱使用。

在芬蘭、北海道過年，

也能嗑瓜子看春晚

想陪家人去國外過年，但又怕沒咱大中國的年味，怎樣辦？ 飛豬將送你1個地地道道的海外中國年。在飛豬預(yù)訂出境旅行的酒店，1進入酒店房間，抬頭，墻上就貼著倒 福 字，送來滿滿的福氣；電視上會播放著熟習(xí)的春晚，即便身處異國也能看到；伸手就是裝滿瓜子花生的喜慶的中國風(fēng)果盤，在海外看春晚又怎能缺少它們。

這就是飛豬為中國游客送上的 魔法行李箱 。只要在飛豬預(yù)訂了境外的酒店，就有可能在春節(jié)期間，享遭到 飛豬 新春禮遇 ，體驗 紅包+拜年+福字+果盤+春晚 的欣喜賀歲5連擊。

另外，天貓還在澳洲利亞墨爾本、馬來西亞吉隆坡提早為當(dāng)?shù)厝A人置辦年夜飯，現(xiàn)場不但有包餃子、寫春聯(lián)、剪春花，舞龍舞獅齊上陣，財神爺送福袋等中國傳統(tǒng)民俗活動，1解海外華人的思鄉(xiāng)之情。

春節(jié)不怕沒地方玩

口碑10萬商家不打烊不漲價

這個春節(jié)，全國預(yù)計會有超10萬線下讓更多的人了解芭比文化及芭比褻服帶給消費者的愉悅體驗感商店不打烊。2月13日開始，消費者打開最新版口碑APP或支付寶-口碑頻道，在 附近 1欄里就可以看到周圍有哪些商店還在營業(yè)，不再怕找不到商店或白跑1趟了。

除 不打烊 外， 不漲價 也是這個春節(jié)消費的新現(xiàn)象。春節(jié)前夕，口碑上的10萬商家已上線了各類新年爆款優(yōu)惠，向假期漲價這個行業(yè)潛規(guī)則說 不 。

據(jù)悉，口碑的春節(jié)爆款包括餐飲、KTV、洗浴、KTV等多個業(yè)態(tài)，滿足了春節(jié)親朋好友聚餐、集會、休閑的需求。登錄口碑APP發(fā)現(xiàn)，商家推出的這些春節(jié)爆款優(yōu)惠有5折套餐、KTV 99元歡唱、洗浴免單等不同類型，價格和平時的優(yōu)惠差不多乃至更低。

除商家給出的爆款優(yōu)惠外，2月5⑵1日，消費者在口碑APP里購買這些新年爆款套餐，還能享受1次折上8.8折的優(yōu)惠，最高再減10元。

中國互聯(lián)蓬勃發(fā)展，不但讓平常生活變得更加便利，也讓春節(jié)變得更有年味、更多歡樂。

歡迎關(guān)注華衣

服裝行業(yè)資訊傳播平臺

逐日推送服裝行業(yè)最新動態(tài)、大事件、研究新文章等信息。

歡迎關(guān)注服裝加盟

服裝加盟分享平臺

連接服裝品牌與服裝代理商，全力打造中國服裝絡(luò)招商加盟平臺！

為繁忙生活而制的產(chǎn)品就是美國時尚

歡迎關(guān)注童裝圈

童裝行業(yè)資訊傳播平臺

逐日推送童裝行業(yè)最新動態(tài)、大事件、研究新文章等信息。

歡迎關(guān)注褻服圈

褻服行業(yè)資訊傳播平臺

逐日推送褻服行業(yè)最新動態(tài)、大事件、研究新文章等信息。

楊大筠

“花小錢”品牌也能成超級IP ？

任何企業(yè)對利潤要求和尋求，可謂永無止境，沒有最高，只有更高。最期待的狀態(tài)應(yīng)當(dāng)就是，不花1分錢廣...